え？ツナの具が入ってなかった・・・セブンイレブンでツナサンドを買った珍事件
セブン-イレブンのミックスサンドを購入したら、ツナサンドの具が入っていなかったという投稿がSNSで話題です。編集部では、投稿者とセブン-イレブンの双方に取材しました。
話題となったのは、マジシャンであるローズさんのツイート。セブン-イレブンで購入した「旨味あるハムと味わいたまご ミックスサンド」の画像が投稿されていますが、なんとツナサンドにはほとんどツナが入っていません。
これにはローズさんも「え？え？ なにこれどういうこと？ ツナは？」と驚き。リプライ欄には「ふふふ、あなたの胸ポケットを見てください」「タネ（中身）も仕掛けもないセブンイレブンマジック」など、ローズさんがマジシャンであることにかけた反応が届いています。
編集部がローズさんに取材したところ、袋を開けたときにはパンの隣にパンがあったことから、「あれ？パンが一枚多い？」と思ったとのこと。購入後は特に問い合わせなどをすることなくそのまま食べたそうで、今後もそのつもりはないといいます。なお、ツイートをしたのは「こんなオモロイこともあるんだ」と、笑いのネタのつもりで、企業としての姿勢や管理体制を追求するような意図はないそうです。
●セブン-イレブン「不備が生じてしまった可能性が」
とんだ“珍事件”ですが、これは製造ミスによるものなのかセブン-イレブンに尋ねると、「ツナサラダを絞って出す工程において、不備が生じてしまった可能性がございます」との回答が。
また、商品購入後にこのような不備が発覚した場合どうすればいいのかという質問には、「購入された店舗もしくは、弊社のお客様相談窓口または商品裏面の製造元へご連絡いただきましたら、返金・商品交換等の対応をさせていただきます」と回答しました。
セブン-イレブンは今回の件について、「製造段階における不備のため、今回購入されたお客様にご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。今後お客様に安心して購入いただけるよう、再発防止に努めてまいります」とコメントしています。
※画像引用：セブン-イレブン公式サイト
＜このニュースへのネットの反応＞
手前にしか具がないから製造工程ですっぽ抜けやすいのかな？
元からあってないような量しか入ってないでしょ
サンドイッチは高すぎて買わないな。パスタと値段変わんないとかぼりすぎだろ。
毎回思うけどこの手のやつ本当かどうか疑わしいのよね少なくとも自分で食べてる分ではコンビニクラスの商品では発生したことないしまぁ極端に量が少ないってのはなくはないけども
えっ！おなじ値段で具の無いサンドイッチを！？
企業に連絡して返品するのもクッソめんどくさいのでツイッターにあげてネタにする方が１００倍マシ。その辺サポセンはわかってないな。サポセンでふと思い出したが某カラオケ店で店員に荷物盗まれてクッソ上から目線で示談の書類送られてきたことあったわ。
